Informativa sulla privacy
Come Eni S.p.A. raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali.
1. Introduzione
Eni S.p.A. ("noi", "ci", "nostri") si impegna a proteggere la privacy dei visitatori e dei clienti. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li trattiamo quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.
2. Informazioni che raccogliamo
- Dati identificativi - nome, data di nascita, documento di identità rilasciato dallo Stato per l'onboarding e la conformità KYC/AML.
- Dati di contatto - indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale.
- Dati finanziari - dettagli di pagamento, cronologia delle transazioni, informazioni sulla provenienza dei fondi.
- Dati tecnici - indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo, cookie e analitiche di utilizzo.
3. Come utilizziamo i tuoi dati
- Per verificare l'identità e rispettare gli obblighi normativi.
- Per fornire, mantenere e migliorare la nostra piattaforma e i nostri servizi.
- Per elaborare i pagamenti e rilevare attività fraudolente.
- Per comunicare con lei riguardante il suo account, gli aggiornamenti e le richieste di supporto.
- Per inviare comunicazioni di marketing ove lei ha prestato il consenso (può rifiutare in qualsiasi momento).
4. Base Giuridica
Elaboriamo dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi legittime: esecuzione di un contratto, conformità a un obbligo legale, nostri interessi legittimi, o il suo consenso.
5. Condivisione e Divulgazione
Possiamo condividere dati personali con fornitori di pagamenti regolamentati, partner di verifica KYC/AML, fornitori di infrastrutture cloud, consulenti professionali e autorità competenti ove richiesto dalla legge. Non vendiamo dati personali.
6. Trasferimenti Internazionali
Ove i dati personali vengono trasferiti al di fuori della sua giurisdizione, garantiamo che siano in atto adeguate misure di sicurezza, incluse clausole contrattuali standard.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi e soddisfare i requisiti legali, normativi e contabili - tipicamente almeno cinque anni dopo la chiusura dell'account.
8. Suoi Diritti
Fermo restando la legge applicabile, lei può richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei suoi dati personali, e può opporsi a determinati trattamenti. Per esercitare questi diritti, ci contatti tramite l'indirizzo di seguito.
9. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali e analitici per operare il sito e comprendere l'utilizzo. Può gestire i cookie tramite le impostazioni del suo browser.
10. Sicurezza
Applichiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere i dati personali da accessi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzate. Nessun sistema è perfettamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
11. Modifiche
Possiamo aggiornare questa Politica di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con la data aggiornata.
12. Contatti
Per domande sulla privacy o per esercitare i suoi diritti, contatti il team Eni S.p.A. di Protezione dei Dati tramite la nostra pagina di contatto.